Termeni și Condiții și Politica de confindențialitate ale site-ului www.calivelcu.com
Cumpărând de pe acest site sunteti de acord cu urmatorii Termeni și Condiții:
I) Datele pe care le colectăm
Pentru a putea onora comenzile, site-ul nostru colectează mai multe date de la utilizator necesare emiterii facturilor.
1.1. Datele colectate:
- Nume si Prenume;
- Adresa de domiciliu şi adresa unde doriţi să primiţi corespondenţa/produsele;
- Numărul de telefon;
- Adresa de e-mail.
Optional cei care optează pentru cardul Calivita este necesară și data nașterii.
1.2. Scopurile colectării
- Facturarea produselor pe care doriţi să le cumpăraţi;(facturarea se face pe firma California Fitness Romania S.R.L.)
- Înscrierea în baza noastră de date astfel încât să aveţi acces la produsele noastre şi să beneficiaţi de toate drepturile oferite membrilor CaliVita (optional);
- Livrarea produselor;
- Informarea
Clienții pot solicita emiterea facturii pe o persoană și livrarea produselor la adresa altei persoane.
1.3. Protejarea Datelor
Site-ul www.calivelcu.com se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu distribuitorii sai, a informarii despre produsele Calivita, a functionalitatilor site-ului si a ofertelor acestuia.
Site-ul www.calivelcu.com este securizat pentru a proteja datele Dvs. (utilizează https:// ).
Calivita nu promoveaza SPAM-ul.
Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul Calivita poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastră de date.
1.4. Colectarea datelor se face prin:
– Formularul de contact de pe site;
– Magazinul Virtual (pagina de înregistrare si comandă);
– furnizare telefonică.
Calivita nu este responsabil pentru continutul si utilizarea site-urilor catre care apar legaturi de pe site-ul CaliVelcu.com. Politica de confidentialitate a acelor site-uri poate diferi de politica calivelcu.ro de confidentialitate. Faptul ca site-ul CaliVelcu.com contine legături catre alte site-uri nu inseamna ca CaliVelcu.com sustine, aproba sau este responsabil pentru continutul de pe acele site-uri sau pentru utilizarea lor.
1.5. Legislatie
Datele dumnevoastră personale furnizate sunt administrate confidenţial conform prevederilor legislative, conform legii 190/2008 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecţia datelor)
Prezenta Politica de confidentialitate se supune dreptului intern roman. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul Calivelcu.ro. In cazul in care dupa trecerea acestui termen nu se ajunge la o intelegere, va fi considerata competenta instanta judecatoreasca din aceeasi structura administrativa cu sediul Calivelcu.ro si anume Judecatoria Timisoara.
1.6. Stergerea datelor.
Puteti solicita oricand stergerea datelor Dvs din baza noastra de date.
II) Declinarea responsabilității medicale
INFORMAŢIILE DE PE ACEST WEBSITE NU SUNT SFATURI MEDICALE
Sfatul medical constă în diagnosticarea şi administrarea unei medicaţii specifice raportate la circumstanţele individuale ale pacientului în cauză. În nici un caz şi sub nici o formă nu trebuie să consideraţi informaţiile pe care le oferim ca fiind sfaturi medicale sau că ar constitui o relaţie de tip doctor/pacient.
Vă sfătuim să vă consultaţi întotdeauna medicul ori de câte ori aveţi vreo întrebare sau preocupare referitoare la starea sănătăţii dumneavoastră; de asemenea, apelaţi la expertiza acestuia înainte de a începe un nou program de tratament, pentru a avea siguranţa că informaţia noastră şi interpretarea acestei informaţii de către dumneavoastră sunt potrivite pentru specificul individual.
Nu ignoraţi niciodată sfaturile medicului şi nu întârziaţi aplicarea unui tratament pentru ceva ce aţi citit sau văzut pe acest site sau alte site-uri ce au legatură cu acesta!!!
Toate informaţiile furnizate pe site-ul www.calivelcu.com, incluzând text, grafice, imagini şi alte materiale, au doar scopul de a vă oferi informaţii generale, şi nu de a substitui recomandările medicului sau tratamentele pentru afecţiuni medicale specifice. Nici o documentaţie sau informaţie conţinută pe acest site nu a fost evaluată de un institut al Ministerului Sănătăţii.
www.calivelcu.com nu este responsabilă şi nu poate fi trasă la răspundere pentru părerile / diagnosticele date de către terţe persoane cu privire la conţinutul paginilor.
www.calivelcu.com nu susţine, sprijină sau aprobă sub nici o formă sfaturile sau serviciile comerciale menţionate de către terţe persoane pe acest site sau pe alte site-uri de legătură.
www.calivelcu.com nu are nici o obligaţie şi nu este răspunzătoare individual sau asociat cu terţe părţi de nici o revendicare sau pretenţie directă sau indirectă, pierdere sau pagubă rezultată din folosirea acestei pagini, a conţinutului, reclamelor şi/sau a celorlalte site-uri aflate în legătură.
III) Returul produselor
Dreptul de retragere
Dreptul de retragere şi returul produselor sunt cele prevăzute de OUG 34/2014 şi Directiva 2011/83/UE.
Aveţi asigurat un interval de 14 zile pentru exercitarea dreptului de retragere, începând de la data în care intraţi în posesia fizică a produselor, fără niciun fel de penalităţi şi fără invocarea unui motiv.
Exercitarea dreptului de retragere trebuie să fie exprimată neechivoc, prin trimiterea unui email la adresa express@calivita.ro, specificând numele complet, codul de membru, CNP-ul, numărul de telefon de contact şi contul bancar. Vă vom transmite în cel mai scurt timp prin email confirmarea primirii deciziei de retragere.
Dacă vă retrageţi, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării, cu excepţia costurilor suplimentare generate de faptul că aţi ales altă modalitate de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi.
Rambursarea sumelor se va face doar după primirea de către noi a coletului/coletelor conţinând produsul/produsele pentru care aţi exprimat dreptul de retragere.
În cazul coletelor plătite ramburs sau prin ordin de plată, vom efectua rambursarea sumelor prin ordin de plată în termen de maximum 14 zile de la data la care suntem informaţi cu privire la decizia dumneavoastră.
În cazul plăţii cu cardul, vom folosi acelaşi canal de rambursare, dacă nu primim de la dumneavoastră în mod expres o solicitare de rambursare prin ordin de plată. Pentru comenzile plătite cu cardul, suma va fi returnată pe acelaşi card utilizat la tranzacţionare, în decurs de 3-30 de zile de la acceptul returului.
Dacă este anulată o tranzacţie cu cardul, banca emitentă va debloca suma blocată din contului clientului în termen de 1-30 de zile, în funcţie de politica acesteia.
Indiferent de metoda aleasă pentru rambursare, nu vom percepe niciun comision suplimentar.
Returul produselor
În cazul exercitării dreptului de retragere va trebui să suportaţi direct costul returnării produselor. Acest cost poate varia, în funcţie de soluţia aleasă şi de tarifele firmei de curierat alese.
Vă rugăm returnaţi produsele la adresa Calea Aviatorilor Nr.18, 307200 Ghiroda, judeţ Timiş în maximum 14 zile de la exercitarea deciziei de retragere. Depăşirea termenului de 14 zile poate atrage pierderea dreptului la retragere, mai ales în cazul produselor cu termen scurt de expirare (alimente, suplimente alimentare etc.).
Nu este acceptată returnarea produselor prin firme de curierat care nu asigură livrarea la adresa destinatarului (de exemplu, Poşta Română).
Sunteţi responsabil pentru diminuarea valorii produsului/produselor atât pe perioada posesiei acestora cât şi pe parcursul procedurii de retur, cauzate de stocarea şi/sau manipularea neglijentă, păstrarea în condiţii neconforme (care nu respectă condiţiile de manipulare şi stocare prevăzute de producătorul produsului) sau orice alte acţiuni de natura de a afecta integritatea fizică şi calităţile produselor.
Politica Cookie
Folosim cookie-uri pe site-ul nostru pentru a putea colecta si folosi date ce ne ajuta sa personalizam continutul si reclamele afisate, pentru a oferi utilizatorilor functionalitati integrate cu platformele social media si pentru a analiza traficul pe site.
Impartasim informatiile privind modul in care utilizatorii folosesc site-ul cu partenerii nostri care utilizeaza de asemenea tehnologii online, precum cookies, pentru a colecta si folosi date personale pentru a personalize continutul si reclamele afisate, pentru a oferi utilizatorilor functionalitati integrate cu platformele social media si pentru a analiza traficul pe site si pe intreg internetul. Poti oricand sa te razgandesti si sa iti revizuiesti alegerea.
IV) Facturarea Produselor
Produsele sunt livrate prin curier rapid termenul de livrare fiind de 24-48 ore, acestea fiind facturate și livrate de către California Fitness Romania S.R.L. prin Departamentul Postal.
Nota: In cazul solicitarilor de retrimitere a coletului la o alta adresa acesta este trimis de catre Ivoflas Impex SRL, facturarea fiind pe firma California Fitness Romania SRL.
V) Modalitati de plată a produselor
Site-ul www.calivelcu.ro va ofera urmatoarele modalități de plata a produselor:
1) Plata la livrare (RAMBURS) – Plătiti coletul in momentul în care este livrat de catre Curier Rapid (plata cash sau cu cardul).
2) Plata prin Transfer Bancar in contul RO64BRDE360SV06994103600, BRD Timisoara, S.C. California Fitness Romania S.R.L., Ghiroda, Calea Aviatorilor nr. 18, județul Timiș.
3) Plata in rate
Pentru plata în rate se poate folosi cardul de la BRD Finance sau Banca Transilvania – Star BT.
- Cu cardul de la BRD Finance se poate plăti în 3, 4 ,5 sau 6 rate.
- Cu cardul de la STAR BT Banca Transilvania se poate plăti în 2, 3, 4 ,5 sau 6 rate.
Programul de plata în rate fără dobândă este disponibil pentru cumpărături online pe site-ul www.calivita.ro în 3,4,5,6 rate fără dobândă, la orice comandă.
Pentru asistenţă despre cardurile BRD Finance, numărul de contact este 021.301.48.30.
Acum e mai uşor să cumperi tot ce îţi doreşti cu cardul STAR de la Banca Transilvania.
Ţi-ai ales produsul dorit? Cu cardul STAR poţi să plăteşti în 2, 3, 4, 5, 6 RATE fără dobândă.
Sunt incluse în programul STAR Card cardurile de cumpărături: STAR Forte, STAR Forte pentru Medici, STAR Gold, Visa Gold BT-Rotary, STAR Platinum,Visa Business Gold Credit Card, Visa Business Silver Credit Card, BT Flying Blue Classic şi BT Flying Blue Premium
Dacă nu ai unul dintre cardurile din programul STAR aplică aici şi plăţile online devin mai simple ca oricând:
- Rate fără dobândă
- Perioadă de graţie de până la 56 de zile
- Comision zero la toate cumpărăturile
- Plăti sigure pe internet
Intră pe www.starbt.ro şi află toate avantajele programului STAR.
0800 80 2273(CARD) Apel gratuit din orice reţea naţională, fixă sau mobilă
*8028 Apelabil din orice reţea natională, fixă şi mobilă
0264.594.337 Apelabil din orice reţea, inclusiv internaţional
Ultima actualizare: 15.01.2026